お宝あっとマーケット町田店の店頭買取の口コミ・評判を確かめるために取材体験してみた

ホビーから洋服や貴金属まで幅広い取扱いで、店内アミューズメントが楽しいという噂のお宝あっとマーケット町田店の査定士さんに口コミの実態を探るために直撃取材してみました。


お宝あっとマーケット町田店
森下 麻美さん

日々「完全燃焼」。やると決めたらとことんやりたい

―リユース業界で働こうと思ったきっかけはありますか?

 自分がなかなか物を捨てられないでいた時、友人から買取の存在を教えてもらい、実際にいらないものをお金にする体験をしたことがきっかけです。いらなくなったものがお店を通して生まれ変わるというか、必要としている他の人の手に渡るってすごいことだと思ったんですよね。

 入社後は、当店がブランド品や貴金属、ホビーなど幅広いジャンルを対象としている分、査定のポイントも多く覚えることが大変でしたが、それぞれのジャンルを得意とする担当スタッフとお互いに情報を共有しあったり、すり合わせながら適正な価格がご案内できるように努めてきました。

 日々の仕事では「全部やりつくした」と思いたいので、買取金額で悩まれたりしているお客様がいたら「この金額で決まりです」と言い切ってしまうのではなく、お客様とすり合わせをしながら、ご希望と精一杯の買取金額でぶつかるところを探すようにしています。そういったやり取りの中でお客様に満足して帰っていただけると本当に嬉しいです。

―森下さんの得意ジャンルは何ですか?

 ブランド品と、金・プラチナなどの貴金属です。「完全燃焼」という言葉が好きで、やると決めたらとことんやりたい性格なので、その知識はひたすら触れて覚えてきました。品物を拝見すれば、貴金属の含有率などの判断などもすぐにできます。
 今は貴金属を得意としていますが、今後は時計や宝石なども査定できるようになりたいと思っています。貴金属は石が付いているものをお持込されるお客様もいらっしゃいます。鑑定書をお持ちいただければその分の査定も可能なのですが、鑑定書が無くても査定できればと。少しでも買取ってあげられるようになりたいです。

お子様連れでも気軽に行けるお店

  ―お宝あっとマーケットさんは、店内がアミューズメント施設のように楽しい雰囲気ですね

 はい、ゲームコーナーやアミューズコーナーがあるので、いろいろな人に楽しんでいただけるお店だと思います。特にミニ四駆・ミリタリーの遊べるスペースは人気ですよ。
 お子様連れのお客様も多くいらっしゃいます。
待ち時間でお子様が遊びたいところで遊んだり、3階には古着のコーナーもあるのでそこでお洋服を見たりしてご自身のペースで過ごされている方は多いですね。査定が終わると店内放送でお呼び出しするのですが、なかなかいらっしゃらないので店内を見てみると、アミューズコーナーや古着コーナーで楽しんで過ごされている方も多くて。遊んだり楽しみながらお買取を利用できるお店は他にはなかなか無いと思います。

お店の外でも「お宝のお姉さん」と声を掛けられるんです

  ―お仕事の中で大切にしていることはありますか?

 笑顔です。たとえ自分の体調が悪くても笑顔でいられるようにしています。
売り場にいることも多いので、やっぱりお店のスタッフが話しかけづらい雰囲気だと嫌じゃないですか。少しでも気軽に話しかけていただけるように笑顔は大切ですね。
 プライベートで買い物などしているときに「あっ!お宝のお姉さんだ!」と話しかけられたりすることもあるんですよ。リピートのお客様をはじめ1度だけご来店されたお客様にも顔を覚えていただけているのは嬉しいです。

 あとはどちらかというと男性が入りやすい雰囲気のお店なので、女性の方1人でも入りやすいお店作りをしていきたいと思っています。初めて買取に持って来られる方って、何をどうしたらいいのか、どれくらいで売れるのかわからなくて不安なままご来店されると思います。私がその不安を拭い、安心して入れるお店だと思っていただけるようにしたくて、特に女性のお客様には他愛もないお話を含めていろいろお話をさせていただいたりしています。
 そこで「また来るね」とおっしゃっていただけたり、連日ご来店してくださるお客様もいて、最近は女性のお客様も増えてきているように感じるのでやりがいを感じています。

お宝あっとマーケット町田店は、店内に楽しめるコーナーが沢山あり子連れでも気兼ねなく入れる雰囲気のお店で、査定士の森下さんもとても気さくな方で楽しく買取を利用できるお店だと感じました。

店頭買取を体験してみた

実際にお宝あっとマーケットの店頭買取を利用するとどんな感じなのか、実際に店頭買取を体験してみました。

①入店

店内に入るとすぐにエスカレーターがあるので2Fへ上ります。

②受付

エスカレーターを上るとすぐに買取カウンターがあります。
受付票に記入をしてカウンターで売りたいものを渡します。

③査定が終わるまで待ちます

査定結果が出るまで、店内にディスプレイされているホビーや洋服などを見たり、ゲームコーナーで遊んだりしている間に査定が終わります。
査定が終わると店内アナウンスで呼び出してくれます。

③見積り内容を確認します

買取カウンターに戻って、査定の説明を聞きます。
見積り内容に納得できれば成立金額をその場で受け取ることができます。

買取金額も聞いてみた

K18ネックレス・pt900プラチナリング
買取価格:42,000円

K18のネックレスとpt900のプラチナリングの2点での買取金額です。
貴金属はまとめてお持ちいただいた方が高く買取することができます。
リングはつぶれてしまっていても買取できます。

大切なお仕事道具

ルーペ

貴金属の査定をするには欠かせないルーペです。
長い間着けられていたり、大切に磨かれていたアクセサリーは特に刻印が薄くなっていたりということが
あり、肉眼ではどうしても見えなかったりするので大切です。
この形のルーペが一番持ちやすくしっくりくるので愛用しています。

お店の情報

お宝あっとマーケット町田店

買取ジャンル

貴金属

メンズ衣料

レディース衣料

バッグ

シューズ

アクセサリー

ファッション小物

財布

おもちゃ

ゲーム

金券

香水

食玩

懸賞品

エアガン

家電

雑貨

パソコン

携帯電話

駄菓子

など

買取サイト

http://e-otakara.com/

店舗所在地

東京都町田市根岸2-33-2

アクセス

町田街道「忠生交差点」からすぐ、HONDAさん隣り
電車でお越しの場合は、小田急町田駅よりバスが便利です。
橋本駅行バス20分「上宿」下車すぐ。

古物商許可証

千葉県公安委員会 / 第441400000756号

査定士プロフィール

お宝あっとマーケット 森下 麻美さん

仕事と育児を両立させながら、生き生きと活躍している笑顔が素敵なお宝あっとマーケット町田店の査定士。ブランド・貴金属の査定を得意としている。

タイトルとURLをコピーしました