お宝あっとマーケット町田店で買取の口コミ・評判を確かめるために取材体験してみた

ホビーから洋服や貴金属まで幅広い取扱いで、店内アミューズメントが楽しいという噂のお宝あっとマーケット町田店の査定士さんに口コミの実態を探るために直撃取材してみました。

お宝あっとマーケット町田店
濱畑康二さん

面白くするための運営方法をお客様と一緒に作り上げてきた
ホビーが好きな方の「こだわり」を大切にしたい
より深く浸かれる、楽しい場所を提供したい
店頭買取を体験してみた

面白くするための運営方法をお客様と一緒に作り上げてきた

―リユースの面白さをどんなところで感じますか？

　ただの物販とは違い、ただ売るだけではなくてお客様から商品を買わせていただいて仕入れ、それを展開していくというダイナミックさが面白いですよね。普通の物販にはないプラスアルファがあるなと感じています。

―プラスアルファといえば、お宝あっとマーケット町田店さんでは、買取や販売だけでなくミニ四駆の大会も開催されているんですよね

　そうですね、当店はミニ四駆のコースを設置しているんですが、最初はお客様主体で大会などを開催していました。しかし、厳密なルールが定まっておらず人によってルールや認識が違うこともあったのでもっと大会を面白く運営するために、お客様からご提案をいただいたり、いろいろ教わりながらルールを整えて、今ではミニ四駆の大会を仕切らせていただくようになりました。

　大会で優勝者が決まったりして、当店が注目されることも増えてきました。買取についても査定のスピードが速くて適正価格だと、ホビー好きの方の間で話題にしていただくこともあるようで、今では埼玉県や栃木県など遠方からはるばる買取でご来店されるお客様もいらっしゃいます。

　ミニ四駆で使う小さなパーツを段ボールなどで大量にお持ち込みいただいたとしても、それが500アイテム程なら1時間あれば査定できてしまいます。限定商品か通常で販売されている商品か、当店のスタッフなら目利きで判断できるので査定が早いんですよね。これは当店の強みだと思います。

ホビーが好きな方の「こだわり」を大切にしたい

　ホビーはこだわりを持たれた方がたくさんいらっしゃるので、お客様とお話をしながらお買取金額を決めていくこともあります。同じアイテムでも素材やパーツが異なり性能が全然違うということもあるし、メーカーがこっそり型を変えていて、前の型の方が性能がいいということもあります。そういった情報をお伝えしたり、また知らなかった情報をお客様にもどんどん教えていただけるような関係作りを心掛けています。
　とあるホビーの世界チャンピオンであるお客様にも何度かお売りいただいているのですが、一番信頼できるお店だとおっしゃっていただいたことは嬉しかったですね。

　それから売ってくださった後も、自分が売ったものがどう展示されているのか、どう扱われているのか気にされている方や楽しみにされている方がいらっしゃるので「かっこよく」展示することを大切にしています。
例えばフィギュアやプラモデルなどは決めポーズで展示し、エアガンなどは小さなショーケースでは飾れない2ｍくらいする長物もあるので専用ショーケースに展示するなどして入れ替えも行ってきました。

　きちんと扱ってくれるお店の方が、ホビーが好きなお客様も安心して売っていただけるのではないかなと考えています。　

より深く浸かれる、楽しい場所を提供したい

　　―今後お店をどのように盛り上げていきたいですか？

　もっと遊びのスペースや学べる場所を作って提供していきたいですね。

　ミニ四駆は通常はコースで遊ぶことができますし、シューティングレンジはエアガンを実際にお客様が購入する時に試し撃ちされたり、サバゲーのフィールドに行く前日に銃の具合を見るために利用されたりと好評です。他にもメーカーさんと協力してロボットスクールも実施しています。

　お客様に気軽にお店に来ていただけるように、楽しい場所を提供しつつホビーに深く浸かっていただけたらなと思います。